Política de Privacidade

Última atualização: 06 de abril de 2026

A Economizze Contabilidade do Digital Ltda (FORZEON) ("nós", "nosso", ou "Forzeon") valoriza e respeita a privacidade dos nossos clientes ("você", "Seller"). Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e em estrita observância à Data Protection Policy (DPP) da Amazon.

1. Dados que Coletamos

Para fornecer a você nossos serviços de inteligência contábil e garantir a conformidade fiscal da sua operação na Amazon, podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados Cadastrais: Nome, Razão Social, CNPJ, CPF, endereço, e-mail e telefone de contato.
• Dados Fiscais e Financeiros: Notas fiscais, faturamento, relatório de despesas, impostos, e integrações com o Seller Central da Amazon e ERPs fiscais (como Bling ou Tiny).
• Dados de Integração (Tokens): Credenciais limitadas e tokens de autorização de API necessários para acessar o seu ambiente da Amazon ou do seu ERP de forma segura.

2. Como Usamos os Seus Dados

A coleta e o processamento de dados têm as seguintes finalidades rigorosas, vinculadas à prestação do serviço contratado:

• Cumprimento de obrigações contábeis e fiscais (geração de guias, declarações, balanços).
• Configuração de integrações de ERP com sua conta Amazon.
• Fornecimento de consultoria estratégica sobre sua margem de lucro e tributação inteligente.
• Comunicação sobre o status de seus impostos e eventuais orientações.

Nós nunca usamos os PII (Personally Identifiable Information) de seus compradores da Amazon (como nome e endereço de entrega dos seus clientes) para campanhas de marketing ou outras finalidades alheias ao cumprimento de obrigações fiscais obrigatórias (ex.: emissão de NF-e).

3. Como Nós Armazenamos e Protegemos Seus Dados

Em conformidade total com as Diretrizes da Amazon (DPP):

• Criptografia: Todos os dados confidenciais e PII armazenados estão criptografados em repouso e durante a transmissão, usando protocolos seguros (como TLS e HTTPS) e chaves de criptografia gerenciadas de alto nível e padrões do setor como o AES-256.
• Acesso Mínimo Necessário (Least Privilege): Limitamos o acesso às suas informações exclusivamente à nossa equipe de colaboradores autorizados e com a finalidade estrita de exercer a prestação de serviços.
• Retenção de Dados: Dados pessoais (PII) dos compradores da Amazon retidos exclusivamente para a finalidade obrigatória de prestação de contas fiscais/legais são mantidos não mais do que 30 dias após seu processamento original. Reteremos seus dados organizacionais e contábeis apenas pelo tempo mandatório exigido pelas legislações fiscais brasileiras aplicáveis.
• Gestão de Incidentes de Segurança: Mantemos processos formais para identificação, resposta e mitigação de ameaças ou incidentes de segurança de forma ágil, com comunicação aberta para as partes em até 24 horas no caso de suspeita de vazamentos.

4. Compartilhamento de Dados

A Forzeon sob nenhuma circunstância venderá ou negociará suas informações de contato e faturamento. O compartilhamento só ocorre nos cénarios:

• Com autoridades públicas do sistema tributário nacional (Receita Federal, SEFAZ, prefeituras) mediante imposição compulsória no exercício regular das obrigações da sua contabilidade.
• Com provedores de infraestrutura Cloud de primeira linha parceiros em que baseamos nossos sistemas, estando todos sob NDA (Non-Disclosure Agreement) de confidencialidade de longa adesão à DPP da Amazon.

5. Eliminação dos seus Dados

Quando a retenção legal das informações expirar, ou no encerramento de nossa prestação de contas no cancelamento dos serviços (uma vez que os ativos não precisemos arquivar por lei), conduzimos imediatamente processos de expurgo e eliminação irreversível sistemática seguindo padrões seguros em toda nossa base local e na nuvem.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você é o titular integral de seus dados contábeis e fiscais. Você pode a qualquer momento:

• Exigir clareza sobre onde, por quem e até quando seus dados serão processados;
• Requerer atualização e acesso do arcabouço de informações enviadas à contabilidade;
• Exigir a extração dos dados (portabilidade) para a saída ou direcionamento de contador terceiro encarregado;
• Revogar o seu consentimento das nossas integrações tecnológicas via token ou chaves API.

7. Alterações na Política de Privacidade

Poderemos, a nosso exclusivo critério, atualizar de forma pontual a presente política ao longo das adaptações regulatórias da Amazon e do governo brasileiro. Em caso de mudanças sensíveis relativas ao uso de dados, informaremos você expressamente via e-mail corporativo cadastrado.

8. Canais de Contato

Para o exercício dos seus direitos segundo a LGPD ou em caso de emergências sobre violação da confidencialidade ou informações adicionais de nossa política baseada no modelo Data Protection Policies, contate-nos formalmente:

Responsável Legal (Data Protection Officer - DPO): Laila Barcelos
E-mail de Contato: central@forzze.co
Endereço: Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville - Barueri - SP - CEP: 06.454-000